GANNI choisit Nedap pour gérer son approche omnicanale

L’enseigne optimise la disponibilité de ses articles grâce à une visibilité complète sur son inventaire

Groenlo, Pays-Bas, 18 mai 2021

La florissante marque de mode danoise GANNI a choisi la plate-forme iD Cloud de Nedap pour obtenir une visibilité complète sur son inventaire. La première étape du déploiement s’est d’abord concentrée sur une inventorisation précise des stocks en boutique, afin d’optimiser la disponibilité des articles et de gagner en efficacité localement. L’étape suivante a ensuite comptabilisé l’ensemble des articles, qu’ils se trouvent dans des centres de distribution ou en magasin, au sein d’un inventaire centralisé. Ainsi, l’enseigne GANNI n’est plus obligée de constituer des stocks distincts pour le traitement des commandes en ligne et en boutique, et peut ainsi étoffer son offre de services omnicanaux, tels que le ship-from-store.

La marque GANNI est connue pour son style scandinave décontracté, ainsi que pour ses engagements responsables dans l’ensemble de ses activités. Pour rendre la mode plus durable, optimiser les processus de la chaîne d’approvisionnement et devenir aussi flexible que possible sont primordiaux.

Ces objectifs ne peuvent être atteints qu’avec une visibilité complète sur l’inventaire, permettant à GANNI de suivre chacun de ses vêtements dans l’ensemble des étapes de son cycle de vie. En effet, grâce à la technologie RFID, la société est en mesure de répondre à la demande croissante des consommateurs, tout en maintenant son inventaire aussi bas que possible.

Prendre de meilleures décisions sur le plan professionnel et environnemental

« GANNI considère comme un devoir de minimiser son impact sur la société et sur l’environnement. A chacun de nos investissements, nous nous demandons si nous faisons vraiment une différence, ou si nous pouvons encore mieux faire. L’amélioration de la satisfaction des clients est également un facteur important pour nous, et nous avons à cœur d’aller toujours plus loin.

Le déploiement de la technologie RFID nous permet d’obtenir une visibilité complète sur les stocks de nos magasins. Elle sert de pilier à la mise en place de services omnicanaux, tels que le ship-from-store. En consolidant notre inventaire en magasin et dans nos centres de distribution, nous pouvons ainsi prélever nos articles là où nous en avons besoin. Ces technologies nous permettent d’éliminer les excédents de stock et la surproduction, tout en nous assurant que nos clients soient satisfaits, » déclare Karolin Stjerna, directrice de la chaîne d’approvisionnement chez GANNI.

Démontrer lintérêt de la RFID

Le premier contact avec GANNI a été établi à l’occasion d’une table ronde organisée par Nedap Retail — un événement dont le but est de mettre en contact des retailers, afin qu’ils partagent leurs expériences autour de la RFID et de ses applications.

« Nous avons choisi Nedap car nous avons apprécié leur approche du travail en réseau et le partage d’expériences pour améliorer le secteur du retail, en matière de profits ou pour n’importe quel autre objectif commercial.  Après avoir effectué un calcul de rentabilité, nous avons décidé de sauter le pas. Deux semaines après le début du déploiement, la précision de l’inventaire au sein d’un de nos magasins était déjà passé de 93,4 % à 99,5 %, » affirme Karolin Stjerna.

Toujours sur le plan des gains d’efficacité, la mise en œuvre de la plate-forme Nedap iD Cloud a également eu pour effet d’accélérer la réception des marchandises, de fluidifier les retours vers les centres de distribution, et de favoriser les transferts entre boutiques grâce à la technologie RFID. La fonctionnalité de « Recherche » permet de localiser des produits dans le magasin en un rien de temps. GANNI peut ainsi améliorer l’expérience d’achat globale des consommateurs en trouvant rapidement les articles qu’ils cherchent.

Ouvrir des boutiques aux États-Unis malgré la pandémie

Initialement lancée en tant que boutique en ligne, l’enseigne adopte progressivement une approche omnicanale. Avec l’ouverture récente de magasins physiques aux États-Unis, GANNI étend sa marque à une communauté mondiale.

Comme l’explique Elles te Boome-Harbers, responsable du développement chez Nedap Retail : « Nous sommes fiers de compter GANNI parmi les membres de la communauté bâtie autour de notre plate-forme iD Cloud. Nous avons été ravis de voir l’engouement de leur équipe de projet RFID et leur personnel en magasin pour notre solution. Après une unique session de formation à distance, GANNI a pris le relais avec succès. À l’issue de cette première étape, nous sommes enthousiastes à l’idée de poursuivre notre partenariat et d’accompagner cette marque visionnaire sur le reste de son parcours avec la RFID. »

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